人緣也需要交通管制

想要擁有好人緣，不委屈自己、也不得罪對方，就應該在人際關係上實施例行性的「交通管制」，讓身邊的人知道，何時可以找你，何時不宜打擾。

到職兩年多了，卻因為加班的事，美琪跟自己有點過不去。每次主管有急件需要同仁幫忙加班完成，第一個想到的人選都是她。這天傍晚五點，主管又匆匆忙忙來到她座位前：「美琪，有件比較急的Case，要請妳幫忙趕一下！」她內心好想拒絕，動作卻不聽使喚地接下文件，還很和氣地跟主管說：「好！」然後，一邊工作一邊跟自己嘔氣。

美琪瞄到鄰座的湯尼，梳整好頭髮，提著公事包，準備要下班了。 不只主管很清楚他，幾乎所有的同仁都知道他每天下班後的行程表，哪天要上課、哪天要約會、哪天要去做義工。所以，臨時需要加班時，很少人想到要找他，甚至直覺上的反應就是：「唉，不可能啊，不用找他吧！」

更令美琪生氣的是，年終考核的時候，她的績效未必會比湯尼好。因為，公司評估績效評估的主要1，還是以個人工作職務說明書裡的事務為主，這些額外加入的、臨時委派的、幫忙救火的任務，都只能算是「態度好」，而不是「績效佳」！

我完全聽懂美琪的抱怨，但非常不解的卻是：既然她知道加班對自己沒多大好處，為什麼不斷然拒絕呢？

她說：「心太軟！」還說：「反正太早回家也沒事！」——她說到重點了，「不懂得拒絕！」固然是原因之一，但還有另一個原因，就是她給主管和同仁留下了「隨時都可以找我！」的印象，換句話說，她把自己的人際關係建立在「完全開放的通路」上，而且認為必須如此，才不會得罪別人。

反觀坐在她旁邊的湯尼，則是另一個類型，他在人際關係上實施了例行性的「交通管制」，而且讓大家都知道該怎麼跟他配合。

就像每逢連續假日、特別慶典或是花季期間，重要的道路都會實施「交通管制」，用路人都知道雖然有點不方便，卻是有效率的做法，必須加以配合，才能暢通無阻。想要擁有好人緣，不委屈自己、也不得罪對方，就應該在人際關係上實施例行性的「交通管制」，讓身邊的人知道，什麼時間可以找你，什麼時間不宜打擾。

譬如說，朋友都知道我晚上睡覺時會關手機、開會時手機調成震動，就不會因為聯絡不上我而埋怨。另一個朋友則是每天晚上十一點就寢，中午還要小睡片刻，這些時候不論誰找，他都不予理會。盡量讓他人知道這些習慣，當對方碰壁時，就會知道這是原則問題，而不是對象問題。失禮的是他，不是你。

比A+更棒的B級人生

「有目標的忙」絕對比「沒目標的閒」要幸福太多。「人生投資報酬率」不只是算計付出和回收的比例，更重要的是先評估你的「投資標的」！

朋友轉來網路流傳的文章，提及「B級人生」的話題，引述日本經濟專家森永卓郎，把人生分為三級：A級人生是「有錢沒閒」；B級人生是「錢少一點點，但是有閒」； C級人生則是「因為缺錢而搞到生活品質很差，有沒有時間都已經沒有意義。」森永卓郎指出：「B級人生」是最有滿足感的生活。他所指的「B級人生」，並非「Bad」，而是「Better」，主要應該是用來勸勉那些已經很努力奮發向上的人，不要把人生目標鎖定在名利這種虛榮的面向，而應該降低對物質欲望及社會成就的追求，給自己更多休閒時間，享受生活品質。

奇妙的是，這篇文章的影響力，並沒有作用在那些真正需要啟發的人身上，反而是替本來就不夠積極的人，找到繼續懶散的藉口。

環顧我身邊那些早已處於「A+」狀態的成功人士，依然為自己更卓越的成就而不停打拚，他們有錢，但也懂得用錢來換取適度的休閒，例如：付出更高成本，使用更快捷省時的交通工具，或雇請幫手，替代自己執行毋需事必躬親的業務，享受真正的「Better」人生。他們的邏輯是：你必須先從「A」努力爬到「A+」，然後站穩地位，才有可能得到「Better」的人生；而不是根本還沒有到達「A」，就降格以求，安穩於比「 A」更低層的「B」級人生。

有個成績普通的大學生看了「B」級人生的說法，心中大樂！他說：「我考八十分就好了，何必為了增加區區十分而犧牲假日？」聽來好像很有道理，但其中邏輯的問題出在：「誰說一定要犧牲假日，才能考九十分？」會不會有一種方式，是只要更專注於上課聽講或整理思考，就能考到九十分以上呢？

為什麼贏得勝利，就一定得輸掉健康及休閒？我想，真正比「A+」更棒的「B級人生」，應該是達成目標的同時，也能兼顧人生其他重要的面向，而不是為了顧全身體、家人，讓自己不得不妥協地去接受較低成就的目標。

所謂的「人生投資報酬率」，不應該只是算計付出和回收之間的比例，更重要的是先評估你的「投資標的」！換句話說，就是確定自己的人生價值觀，找出你最在意、最渴望的目標，確定這個目標是會讓自己感覺很開心、很有意義的，然後搭配「時間管理」、「執行效率」等工具，付出得少、回收得多，並且回收之後還能繼續增值，絕對不能只著眼於「不要付出那麼多」而已。

網路流傳很多良好的觀念、也有很多不錯的文章，但千萬別在匆匆瀏覽之後就會錯意，曲解其中的價值。不是每個電腦工程師放棄高薪、辭職回鄉之後，就能閒雲野鶴地享受自在生活，也有很多人後來發現，自己根本無法適應緩慢無趣的步調，而痛苦萬分，才體會到這樣的真理：「有目標的忙」絕對比「沒目標的閒」 要幸福太多。

做自己想做的事，能替別人創造價值，經濟沒有匱乏的憂慮，有時間發展與功利無關的興趣，並且和家人朋友維持親密的關係，這才是真正的「B級人生」！

放慢腳步走對路                             文/吳若權

Dear friend:

身兼數職的我，每天工作超過十二個小時，究竟有什麼祕訣。其實，只有三個重點：作好時間管理、養成規律的運動習慣，以及經常旅行。

時間管理的真諦，並不是要你用最短的時間，做最多的事情。而是要你選擇對的事情來做。

就像有人一旦陷入愛情，就千方百計研究談戀愛的方法，一心一意想要和對方天長地久，開始注重穿著打扮，蒐集報章雜誌上刊登最佳約會地點的資料，甚至鑽研一些小奸小詐的偷心技巧。可是，到頭來卻仍失去這段愛情。原來，他一開始就找錯對象、愛錯人了。

人生，雖然應該珍惜「過程」，但「結果」並非真的那麼不重要。畢竟，年華有限，我們能浪費多少時間在不重要的事情上？又能夠承受多少次的悔恨？出發之前，要先想好目的地。著手努力之前，要先看清楚目標。

至於，什麼是重要的事？這個答案因人而異。只要是對你達成人生目標與幸福有幫助的事，都可以算是重要的事。把大部分的精神，投入在重要的事情上，盡量不要浪費時間做無意義的事情，這就是做好時間管理的起步。

養成規律的運動習慣，不但對健康有益，對工作更有十分顯著的幫助。運動會讓你放鬆緊繃的肌肉，並且直接紓解精神上的壓力。更重要的是，它會幫助你提振士氣，產生正面的思考。

印象最深的是，有一天為了一個難纏的客戶，我十分惱怒，一夜輾轉反側、不能成眠，清晨到辦公室時，決定要跟他終止合作關係。很衝動的做完這個決定後，我就去晨泳。整個身體投入冰冷的池水中，以悲絕得心情，去感受世態的炎涼。半個鐘頭之後，我從水中起來，整個人突然改觀了……那個客戶，沒有那麼罪大惡極吧！「我們彼此的觀念差異很大，需要再次好好的溝通一下，交換立場為對方想一想，也許相互之間都能再找到新的解決方法。」

在誠懇的溝通之後，那個很難纏的客戶也變得沒有那麼討厭了。後來，我們還陸陸續續合作了好幾個案子。所以，定期保持運動，除了健康及紓解壓力之外，還有助於正面思考。

旅行，又是另一種增進工作效能的祕方。不論工作多忙，一年我總要出去旅行幾趟。每當心力快要被榨乾前，我就知道該去旅行了。每次旅行回來，我就像一塊吸水後的海綿，濕潤而飽滿，回到生命最豐盈的狀態。

在旅行中，可以釋放心中的許多負擔，並且接收到許多外來的新訊息，讓視野和心胸都變得更加開朗、豁達。

很多人說，一次好的旅行是要靠機運。例如運氣不好就會遇到壞天氣、碰到扒手小偷、飛機誤點、行程不順利……。但是，我倒覺得比運氣更重要的是，面對運氣的態度。無論是好運與壞運，把它當作是旅行中的驚喜，就算是令人很挫折的事，也把它當作寶貴的學習經驗。妳會發現，事情沒有想像中的那麼糟。

而旅行也不一定要出國，目的地也不一定是風景名勝，只要是離開家門、離開平常的生活空間，都可算是一次旅行。只要妳打開心靈的眼睛，放鬆情緒的神經，認真去感受、去體會，就算是從家裡慢慢散步到附近的小公園，都可以是處處有驚喜的旅程。

人生，本來就是一次旅行。只不過這趟旅行，只有起點，沒有回程。

作者：劉墉

       由於昨天睡得太少，你今天吃完晚飯，就說要先去躺一下，再準備後天的考試。可是當我九點叫你起床的時候，你又用被蒙著頭，咕咕咬吹地說：「乾脆睡到明天早上再起來念書，反正明天放溫書假！」你祖母也覺得有理，而在一旁附和，可是我卻問：「你明天早上打算幾點起床呢？」

       「六點！」

       「那麼你算算，一共睡了多少小時？那是十一個鐘頭啊！後天要考三科，你能這樣大睡嗎？此外，你明天打算幾點鍾上床，如果照慣例地拖到深夜雨點，那是二十個小時，你可能連續讀二十個鐘頭的書，仍維持高效率？戴隱形眼鏡的眼晴又受得了嗎？」

       你蒙著被想了想，跳起來。

       是什麼改變了你的初衷？是清醒之後的分析、判斷！

       當你睡得迷迷糊糊的時候，不可能有明確的判斷。甚至你會發現，在早上起不來時，原先有的鬥志都會消失，你很可能對自己說：「哎呀！這個計劃太麻煩，何必呢？算了！改天再說吧！」

       許多不錯的計劃，都是這樣打消的！許多可以改變一生的機遇，就被這樣地錯過！

       最近我看了一篇醫學報導，說那些抑鬱症的患者，睡大覺之後，會變得更嚴重。相反地，當他們睡得少，或整晚不睡，則病情會減輕。

       報導中沒有分析原因，但我相信那些患抑鬱症的人，最大的原因，是不敢面對現實。而睡大覺，使他們離現實更遠。

       中國北方有句俗語：「好吃不過餃子，舒服不過倒著！」意思是好吃的東西，沒有超過餃子的；最舒服的事，沒有什?比得上睡大覺。睡夢提供我們另外一個世界，一個在現實無法滿足，在那裏卻能達成的世界。所以做夢有舒緩精神緊張的作用。

       問題是，當我們在夢中神遊太虛時，身體還在這個世界，太虛畢竟不是現實。也就因此，當我們由美夢中醒來，是最痛苦的，有時竟如同以酒澆愁，酒醒後的頭痛一般。

       記得我翻譯過的那本《死後的世界（LifeafterLife）》，原作者瑞蒙模第在序言中說過這麼一段話：

       「其實死亡與睡覺有什麼不同？都是對這個世界失去了感覺！唯一的不同，是睡覺還有醒來的時候，這醒來是多麼可愛！」

       每次當我從無限美好的夢境回到艱困的現實世界，而萬分痛苦時，都會用這段話來安慰自己。

       你母親有位同事的兒媳婦，在車禍後陷入昏迷，而被送進波士頓的一所昏迷人中心（ComaCenter），她的丈夫甚至辭了工作，帶著兩歲的幼女，住在醫院旁邊，每天領著孩子到床前喚妻子、喊媽媽。他們祈求的是什麼？

       是奇蹟！

       什麼奇蹟？

       醒過來！

       當你想到死亡，想到那些昏迷的人，就會發現，這世上竟沒有什?能比醒過來這件事，更來得可喜！

       醒，並不那麼單純，這也就是為什麼有「清醒」這個詞的原因。醒而不清，或醒而不起，甚至再沈人夢中，常是使我們的判斷失誤，或錯過時間的最大原因。

       我從半夜醒來，為你妹妹用微波爐熱牛奶的經驗中發現，半清醒和清醒，居然對時間的判斷，也有極大的差異。

       白天我為她熱奶時，總是跟著爐上的數位，暗暗在心裏計算，久而久之，竟然不看數字，也能算得差不多。也就是默念三十秒時，爐子也正好跳到三十秒。但是當我半夜被妹妹哭醒，睡意模糊地為她熱奶時，卻發現爐子上的時間跳得出奇快，我才算到十八秒，爐子已經響了起來。是爐子快了嗎？不！是我慢了！慢的人，在感覺上會認?這個世界變得很快。慢的人，他的時間變得比別人少。

       同樣的時間，居然對一個人，在感覺上，能有不同的速度，更何況對不同的人了。我驚悸地體悟出這個道理！也由此瞭解為什麼想貪睡一下下的人，往往發現那「一下下」竟使他「大大地」遲到了。

       這世上居然真有許多設有貪睡裝置的鬧鐘，當它響超時，你只要按一下貪睡鈕，它就延後十分鐘再鬧，屆時如果再接，它又會延後十分鐘。

       我反對這種鬧鐘，因為它使我們對睡前的決定討價還價。如果睡前認定六點起床，為什麼要拖到六點二十；如果可以拖到六點二十，睡前又何必定在六點？人不能對自己妥協，想想！對自己幾個小時之前的決定尚且妥協的人，還可能對長遠的理想堅持到底嗎？從以上提到的許多經驗，使我每天對起床這件事，都有了一種戰鬥的態度。我極力堅持自己起床的時間，井在中途醒來時，儘量保持清醒，因為起動不快的車子，不可能在賽車場上有傑出的表現。而每當我實在累得起不來時，都對自己狠狠地說：「一天開始的第一仗就輸了，怎麼了得？」

       我有一個朋友，先在新聞單位做到高級主管，莫名其妙地被排擠之後，改行做保險經紀，很快便成為百萬元經紀人。不久之後，又去辦雜誌，沒幾個月，就打出一片令人刮目的天下。

       記得當他默然離開新聞單位時，一個朋友說：「別操心！他是遇到打擊，先悶不吭聲，躲在角落睡覺的人。但是只要睡醒，就精神抖擻，仿佛換了個人，開始生龍活虎地面對下一個挑戰！」

       沒有人會說：「白天的戰鬥，是為晚上睡覺」；卻可以講「晚上睡覺，是為白天的戰鬥！」

       睡覺，是為醒來之後，走更遠的路！